售后信息員需要做什么?工作包含哪些內容?　  售后信息員的基本職責?！　?.做好物流日常事務，負責所有售后信息的表格、數據的統計、收發、登記、監督、...(展開)

　蔚來被卷入上海車展特斯拉事件，陷入羅生門！   4月27日偉巴斯特與蔚來先后發布聲明澄清，其中蔚來表示，從未參與或推動任何第三方參與某品...(展開)

　售后服務總經理崗位職責是什么?　　1、組織主持部門日常全面工作，制定本部門年、季、月工作計劃?！　?.建立完善的售后服務網絡，制定售后服務管理體系，做好售后服...(展開)

　了解你的客戶,以客戶為主導創造需求!　　長期以來，大多數企業認為向客戶銷售產品最有效的方式是焦點組(FocusGroup)，可以清楚地了解客戶想購買什么樣的產...(展開)

　大客戶如何開發?大客戶管理的4個方式　　大客戶如何開發?　　一、幫助大公司分憂?！　∫恍┐笮推髽I不方便開展工作，或需要較高的勞動力成本，且無利潤，而小型企業正...(展開)

　從顧客角度看創新：客戶不是上帝，而是老婆　　您真的了解客戶的需求嗎?　　大部分的創新客戶需求不匹配。比如對產品功能的追求不是功能越多越好，也不是功能越先進越好...(展開)

　如何才能留住客戶?留住客戶的技巧有哪些?　　傾聽?！　≌缜懊嫠f，這并不深刻。但是很少有公司能真正做到位。傾聽到底是什么意思?這不僅僅是在網絡或電話互動結束...(展開)

　陸金所服務升級打造有溫度的人工智能客服　　為進一步完善客戶服務體驗，提升智能客服運營的效率和溫度，陸金所控股近期推出了客服“升溫”計劃，通過服務“升溫”、技術...(展開)

　客戶關系管理的含義:為了提高核心競爭力，企業利用相應的信息技術和互聯網技術來協調企業與客戶在銷售、營銷和服務方面的互動，從而提升其管理方法，為客戶提供創新的、...(展開)

“郵老大”中國郵政，有望在交易金額總量已超10萬億元的互聯網移動支付領域中“分得一杯羹”。日前，中國郵政擬投資1億元建立電子支付服務基地，發力手機及互聯網支付。...(展開)

感動客戶是最好的銷售“秘籍”，客戶也是有血有肉、有感情的人，再冷漠的人，也有他(她)的情感“缺口”，只要我們善于抓“缺口”，就能出奇制勝。在本人做銷售和做咨詢服...(展開)

自從季《爸爸去哪兒》火爆后，第二季版權風波鬧得滿城風雨，愛奇藝出手了將《爸爸2》劇中的植入廣告品牌進行了模糊化處理，通俗的說法叫做馬賽克。愛奇藝將伊利QQ星的角...(展開)

如何處理這個不理你的客戶?今天收到一位網友的信:王老師您好，我是一家專業銷售進口軸承公司的一名業務員。我是新業務員，目前正在跟蹤一個客戶，這個客戶是我們單位一個...(展開)

北京時間12月27日消息，國外媒體近日刊載文章稱，谷歌已經開始侵犯微軟的“大本營”，也就是商務領域。文章指出，在過去六年多時間里，谷歌一直都在推廣其基于云的商務...(展開)

記住:客戶永遠是我們的情人!“客戶就是情人”是“以客戶為中心”的產物，這種理念是現實而生態的?！耙钥蛻魹橹行摹钡慕洜I理念的最終目的不僅僅是客戶的一次購買，而是通...(展開)

一般地說，和顧客打交道時，提問要比講述好。但要提有份量的問題并非容易。簡而言之，提問要掌握兩個要點：提出探索式的問題，以便發現顧客的購買意圖，以及怎樣讓他們從購...(展開)

大家都知道銷售意味著滿足客戶的需求。但是，如果你假設最重要的需求是那些在RFP中描述的需求或者是在業務討論中談論的需求的話，你就大錯特錯了?？蛻艉苌贂嬖V你什么...(展開)

作為一名業務人員，壓銷量、催貨款、搞終端生動化建設等工作，都離不開跟客戶的有效溝通。這種溝通的目的性很明確，就是讓客戶跟著自己的思路走，讓客戶聽話按我的安排去做...(展開)

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給客戶一種被滿足的感覺五一節，在某酒樓宴請一些朋友。酒足飯飽之后，準備買單。服務員拿來帳單，一位朋友一把搶了過去，看了一下說：“把你們趙總叫來?！壁w總是朋友的朋...(展開)

12月24日消息，針對今日媒體報道洽洽瓜子存在裝袋前噴香精、員工不辦理健康證等安全隱患一事，洽洽食品發來聲明稱，公司產品所使用的食用香精完全符合國家標準規定，當...(展開)

上周，iearth-愛地球環保機構稱，該機構收集了市場上銷量的33個種類489個常見食品的配料表，并對其中所含食品添加劑進行了匯總分析。方便面、果味飲料、薯片、...(展開)

一打開淘寶網，幾乎每一家店都有在線客服?？头亲钪苯雍皖櫩徒佑|的“銷售人員”， 無論你花了多少時間、說了多少好話軟話表現親善，總是會有不滿的客戶會在線發飆、反復...(展開)

　 華為的客戶關系管理?！　　翱蛻絷P系是一種投資?！薄　∈裁词强蛻絷P系管理?這是一個企業的核心競爭力?！　∥覀儗⒚媾R越來越復雜和困難的市場環境，企業的年度增長目...(展開)

如果盈利是你的目標，現在就是動手清除某些不良客戶的時候了。有幾個“不良”客戶么？也許你應該“開除”他們。是的，我說的就是要“開除”他們，放棄他們，把他們拋開，跟...(展開)