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個人工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

個人工作總結1

總結過去,展望未來,20xx年的工作計劃如下:

1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。

2、2月—3月完成造價師網絡繼續教育學習的報名工作。

3、3月—4月派發好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

4、5月—6月完成公司營業執照的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

6、8月—9月完成公司組織機構代碼證的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

7、xx月—xx月完成造價師注冊證續期工作;完成年底行業核查工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

8、3月—xx月完成造價師網絡繼續教育學習工作。

除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:

1、每周訂一次桶水,每次五桶。

2、每月訂一次A4紙,每次四箱。

3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。

4、不定期加碳粉和換硒鼓

20xx年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的"工作態度給我樹立了榜樣。

在20xx年的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經驗,也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。

愿公司越辦越好。

xxx

二0xx年十二月二日

個人工作總結2

自從我成為公務員已經有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務員之前,我已經工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應,在經過一個月的工作后,我已經對自己的工作十分的內行了。

一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這一年的工作情況匯報如下:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的`努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、具體工作

在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作

1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;

2、協助xx公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平臺”的改版和測試;

3、認真做好“xx專家熱線”的管理工作;

4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;

5、按時完成網站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。

個人工作總結3

回首20xx年的情況,作為一名_x公司的銷售,在這一年的工作當中,我嚴格的按照公司領導的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發揮了自己在銷售上個人力量。盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!

在這個20xx年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量,現對自己一年來的工作成就做如下總結:

一、個人信念與團隊精神

不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的"信念是比優秀的技術要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。確實,出色的業務能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的道路上,我們在開發新客戶的時候,面對的是一群對我們業務和產品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的機會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。

在信念上,我一直都認為自己做的不錯,并且樂于開導并提升自己!在工作中我經常與同時分享學習,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調整,給自己的工作帶來生生不息的動力。此外,在團隊方面,我們的_領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下,我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發現自己的不足,了解團隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補團隊的人。

作為_x銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優秀成績的原因。

二、個人的工作情況

今年我主要負責的是_區域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤!為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20xx年里取得了_x萬元的好成績!但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現在的狀態,積極努力的向著下一個目標前進!

個人工作總結4

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然意識到日子的匆匆。今年9月,我來到遠大樓宇集團工作,近4個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。入職以來,從熟悉計劃工作開始,在同事的幫助下一步一步開展工作,先是從澳大利亞五礦工程開始了解計劃工作流程,然后開始負責遠大家園二期門衛房工程,進一步理解計劃的精髓-即過程控制,同時協助收集整理五礦工程驗收文件,從檔案管理的角度去解讀工程,直到現在,作為澳大利亞Urban02批工程項目小組的成員,正式開始了工程項目計劃工作,從分解計劃、進度控制、成本控制、完成情況跟蹤記錄不同方面全方位進行計劃工作。

在此,我想借用一下知識管理中的一個概念即三種知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習",作為這段時間的工作經驗的總結。

所謂"事前學習",就是在進行一個項目或者活動前,從以前積累的知識庫中查找已經做過的類似的項目,找到相關的資料檔案和相關的項目人員,從已有的這些資料和人身上學習,了解項目的經驗教訓,以便于當前項目的.開展,節省大量的成本、降低項目的風險,這實際上是一個向過去的經驗和他人的經驗學習的過程;

所謂"事中學習",是指在項目進行過程中,項目團隊碰到了復雜、難以解決的問題,這是從公司的專家網絡中尋找具備這方面知識的專家,然后和他們組成小組,共同探討問題、解決問題,這樣,不但項目小組學到了專家解決問題的方法和經驗,即便是專家也能從該項目的特定問題中受益,更重要的是可以集中最優秀的知識資源,這實際上是一個"干中學"的過程;

所謂"事后學習",也即大家熟知的美國陸軍的"事后回顧"(AfterActionReview,簡稱AAR),是指在每次的項目或者行動結束之后,項目的所有參與者立即集中在一起,討論"我們打算做什么,我們實際做了什么,為什么有差異,我們該如何改進",通過一番的頭腦風暴,就可以總結出大量的經驗和教訓,為后來的行動提供豐富的知識和經驗。

拿目前進行的澳大利亞Urban02批工程為例,工程開始前,研究Urban01批工程的有關資料并向當時負責項目的同事請教,來進一步優化Urban02批工程的計劃控制,做到有備無患---即為"事前學習"階段;工程進行時,項目小組會遇到各種問題,比如業主確認圖紙進程緩慢、采購原材料不能達到設計標準、生產設備難以滿足要求精度等等,這些都需要項目小組尋求最佳解決方案,向相關人員學習知識經驗---即為"事中學習"階段;當工程結束后,項目小組要進行總結回顧,并做成資料存檔,為將來的工程提供借鑒---即為"事后學習"階段。

當然,從我接手的工作來看,還是存在需要改善的方面,主要有以下幾個方面:

1、如何能把材料的損耗率與成本預算控制做到平衡,即能在輕庫存的狀態下使工程順利完成;

2、如何能把計劃工作做到更加細致,使工程實際進度與計劃進度一致;

3、如何能系統地學習有關知識,使過程控制更加合理。

綜上所述,這些雖然都是已經發生過的事情,但是可以從中汲取經驗和教訓,為下一步的工作做好準備。為了做好新一年的工作,我簡單做了一下新的規劃,主要有以下幾點:

1、進一步把知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習"的三個階段融入到實際工作中,做好知識的儲備和創新;

2、進一步系統學習與計劃工作相關的各個方面的知識,做好由初級計劃員向資深計劃員邁進的準備;

3、進一步發揮團隊的優勢,并能更好地協調各部門之間的配合協作。

在這里,我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,遠大公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我會倍加努力,為公司的高速發展盡我的全力。

個人工作總結5

20xx年本人來到xx工作,可是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了x年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的.客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業績及本事才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。

20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F制定工作劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。

2、因xx限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

四、20xx年對自我有以下要求

1、每月應當盡努力完成銷售目標。

2、看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著xx的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

個人工作總結6

我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結、

一、同步更新:

1、建立人事檔案

2、通訊錄、考勤表

3、請假單、工資發放表

4、公司規章制度、管理制度

二、進行了簡單的財務工作、工資發放及辦公室的采購工作。

三、人員的招聘:12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。

通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。

在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的`能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。

個人工作總結7

20xx年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F將個人工作總結如下:

一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的.學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《xx省安全生產管理條例》等法律法規,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。

個人工作總結8

現將個人一年來的工作情況進行總結如下:

一、20xx年主要工作內容

協助部門領導按公司要求,根據公司目前實際情況,結合公司當前安全生產現狀,建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。

協助部門領導認真落實安全生產責任制,經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產責任書》,確保順利實現公司安全生產工作目標。

認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性,增強員工安全生產意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。

積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數。每月組織x次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查,從作業現場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態,現場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態,上半年共發現各類隱患及問題x余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。

根據公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容,積極組織西廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。

對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產安全事故發生的概率。

二、工作中存在的不足

一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的不足,主要體現在以下方面;

1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠。

2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的`同事還有一定差距;應加強業務學習,解放思想,彌補差距。

3、對外協單位監督檢查力度不夠,思想匯報范文特別是一些特種作業人員無證上崗,“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度,杜絕無證上崗現象,對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。

4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創新完善。

三、明年工作計劃

1、加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質。

2、當好領導助手,對安全工作出現的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。

3、加強作業現場安全監督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度,確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患,要及時制止和整改。

4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程,經常參加各單位班前、班后會,認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。

5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發現安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監督到位,認真履行安全監督職責。

總之,一年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,我將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。

個人工作總結9

通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現將試用期工作情況總結如下:

1、初入職:

熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。

2、車間實習:

使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的"加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協調部門工作打下基礎。

3、部門工作

迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。

4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xxx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。

平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。

目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理能力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:

①加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。

②協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。

③注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。

④加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。

新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。

會計個人試用期工作總結三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!

個人工作總結10

一年來的工作已經過去了,我認為在這一年的工作當中,自己的進步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現在熟悉各種業務流程的工公司的規章制度也非常的熟悉,現在我感覺自己在這里很開心,也很充實,在這個過程當中,記得來非常多的工作經驗,我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步,這一點是我一定要去落實好的,也就過去一年的"工作,我也總結一下。

工作是需要抱著一個好態度的,在這個過程當中,我一直以來都保持著一顆好的心態,現在回想起來還是非常的充實,很有意義的一件事情,我每天認真的落實落實好自己的日常工作,一點點的去積累,維持一個好的方向,我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情,我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯,還有很多東西要去學習的,熟悉業務流程,在這個過程當中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應該要去提高的,也是工作當中一件非常重要的事情,過去的一年已經結束了,我相信在新一年工作當中,我可以進一步的去落實好這些東西,也感激一年來公司對我的關照,感謝領導對對我的關心,我希望可以做得更好。

各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認可,得到上級的認可,那在自己的工作,沒有一點的馬虎,我覺得這就是我的職責,這就是我應該要去做好的事情,在這個過程當中,落實好了相關的規章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當中能夠取得更好的成績,這一年已經過去了,新的一年已經到來,我一定會在__的工作當中,讓自己處在一個好的環境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。

當然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,是應該要去調整好的,有些事情一定要認真的對待,包括工作都是循序漸進的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認真的改正自己的缺點,把工作落實的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。

個人工作總結11

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與x公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎,最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的.本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

個人工作總結12

我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了-下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xxxx年的工作情況做如下總結匯報:

一、銷售情況

xxxx年銷售-,各區域銷量分別為。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。 xxxx年本部門舉行大小規模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播-多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到-xx公司日后對本公司的審計和-驗收。

以上是對xxxx年各項工作做了簡要總結。

本人從事該行業已有一年多的時間,在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的`缺陷,現對于xxxx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細了解學習-xx公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與-xx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據-xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

個人工作總結13

一年來的工作已經結束了,我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的,我也渴望能夠得到更多的認可,雖然時間過得很快,可是我這一年來一直都非常的穩重,我知道在工作當中這些都是不能夠急的,在工作當中我一直都是保持著非常端正的態度,在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步,對于過去的一年,我覺得自己有收獲,也有不足。

一、不足之處

過去的一年當中,我還是意識到了自己有一些問題,我能夠清楚的感受到這一點,只有在工作當中保持好的態度,細心一點才行,我覺得我有一點是非常不好的,我在工作當中總是會出現一些不必要的問題,養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的,我不希望再有這樣的情況發生了,在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度,確實要讓自己做的更加認真細心一點,在以后的工作當中我也是保持著好的心態,養成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能夠第一時間處理好日常的工作,這非常的影響工作,在以后我一定會改正這一點,我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方,我是深刻的意識到了自己分內的職責,這是我應該要有的態度,這也是我應該要認真去做好的,除了拖拖拉拉的習慣之外,我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的",這樣的習慣確實是非常不好,不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題,所以我一定會繼續改正這些不足之處。

二、改進之處

改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。找出這方面的原因,下定決心改掉。我們每天既然已經工作了,為什么不好好的干呢?反正也是一天,為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念:要干就干好,要干就干出個樣來,一定要正視自己的工作,有這個信念,一定會干出成績來,不管這個成績是大還是小,大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了,能為領導分憂,領導也會對你刮目相看的,得到重視的。

提高自己的素質。素質包括兩方面,一個是心理素質,一個是能力素質。心理素質要靠自己調整,調整好自己的心態,使自己能夠抵抗不良影響,使自己能夠承受住失敗的挫折,堅決做到越挫越勇。能力素質提高,首先要不斷地學習和充實自己的專業知識,提高自己的專業能力,在工作中盡量少出毛病或不出毛病,讓自己的工作不說是總比別人好,也要比上不足、比下有余。

懂得如何總結自我是自我進步的一個臺階,一篇好的個人人工作不足之處和改進,能讓自我的缺點更加出現在明面上,對改進缺點有著推動作用,讓自己從根本上進行改善。

個人工作總結14

實習是我們踏入社會必須經歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。

記得剛去公司報道的時候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項目主管,來的`第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現階段我的主要工作是在客服前臺。

剛來的第一個月,主管先讓我從最 簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環境,也適應在那里的工作,每一天跟著員工一起學習。

的時候剛好趕上,公司一大早就準備好了兩個紅包墻,一個在園區門口,一個在物業服務中心,一大早業主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。

作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這_個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多??傊?,實習成為我人生中一筆重要的財富。

個人工作總結15

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過X的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,X給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年XX月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:

1、XX月份以前可利用資源比較多,XX月份以后沒有足夠的資源

2、XX月份以前電話打得比較多,XX月份以后電話打得比較少;

3、XX月份以前維護比較到位,XX月份以后維護的網員態度都不是很好;

4、XX月份以前給網員講解比較多,XX月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:

1、最開始就是小產品的`出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在X的指導下已掌握了此技術);

2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在XX月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。

20xx年的工作布局和計劃:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;

2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

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